Se pueden disfrutar de una amplia gama de actividades cerca del hotel o mientras se viaja, como conciertos, deportes, exposiciones, Candlelight y más. Además, se pueden vivir experiencias únicas en espacios privilegiados con los puntos Reward, como suites ALL, gradas y hoteles Accor.
Las habitaciones están bien amuebladas y cuentan con TV satelital, escritorio y caja fuerte. Además, se encuentra en uno de los barrios más famosos de la ciudad, cerca de la estación central.
El hotel se encuentra en el centro de la ciudad, en un barrio céntrico y comercial. Alrededor se pueden encontrar hermosos puntos turísticos, restaurantes, shoppings, la estación de metro Universidad de Santiago, el Museo de la Memoria y los Derechos Humanos, y el Palacio de La Moneda.
El hotel cuenta con un restaurante moderno y confortable que ofrece una gran variedad de platos, comida tradicional, local e internacional. Además, se puede disfrutar de una hora de relajación en el bar en cualquier momento del día.
El hotel ofrece un desayuno madrugador tipo americano desde las 04.00 am hasta las 06.30 am, un desayuno a la carte desde las 06.30 am hasta las 10.00 am con productos regionales, y un desayuno fuera de hora desde las 10.00 am hasta el mediodía.