El hotel ofrece restaurante con vista a la ciudad, bar de tapas, piscina, gimnasio, desayuno incluido y un excelente menú de almuerzo.
El hotel está ubicado en el barrio de Lastarria, en el centro de la ciudad, cerca de los restaurantes más interesantes.
Los clientes destacan la atención del personal, mencionando que son muy atentos y preocupados por todos los comensales.
Las habitaciones son amplias, claras, muy limpias y cuentan con camas cómodas. Además, el baño tiene dos tipos de ducha y está bien iluminado.
El desayuno es en formato buffet, bastante diverso y muy bien mantenido. Se puede disfrutar en el comedor del 8º piso junto a la piscina con unas vistas excepcionales.